¡El coaching te ayuda a encontrar tus opciones y/o soluciones!

Traducido del inglés, coaching significa «entrenamiento». Es un proceso transformador a través del cual las personas pueden producir mejoras en su vida espiritual y profesional; tanto a nivel personal como en los negocios.

El proceso de coaching se desarrolla a través de un espacio de conversación entre dos personas: el coach y  el coachee (cliente), mediante un diálogo basado principalmente en preguntas que le ayudan a pasar de una situación actual a una situación deseada, con logros extraordinarios.

El coach se encarga de buscar lo mejor del cliente, a fin de que supere sus barreras y descubra nuevas maneras de hacer las cosas, a partir del cambio de sus creencias limitantes.

El coaching no tiene todas las respuestas, pero es un apoyo que conviene en ciertos casos, y tiene diferencias marcadas en relación a otras profesiones. Se centra en «ayudar a aprender», que es un proceso diferente al de enseñar.

Son varias las corrientes de pensamiento que a lo largo de la historia han desarrollado métodos similares en estrecha relación con el desarrollo del potencial de los seres humanos.

Sin acción no hay coaching, y sin acción no hay cambio. ¿Cuándo?, ¿dónde?, ¿cómo?, ¿con quién?, ¿qué  te lo puede impedir? y ¿qué harás para cambiar tu situación?; las respuestas a estas preguntas ha de hallarlas el coachee (cliente), hasta tener una ruta clara hacia su destino.

El coaching es reversible, permite «planes B» por si es necesario volver a un estadio anterior.

El significado de la palabra coach es «entrenador».

Un coach es un facilitador que acompaña, motiva, enseña y ayuda a otra persona, en un proceso de cambio positivo a través de una conversación basada principalmente en preguntas, para conseguir los objetivos propuestos por el cliente.

El coachee (cliente) es la persona que ha decidido requerir los servicios de un coach y se responsabiliza del proceso de cambio para conseguir su objetivo.

El coach tiene las siguientes condiciones previas:

–Debe prometer a su cliente acatar su código de ética profesional.

–Debe tener expectativas positivas: creer que el otro sí puede; siempre dentro de unas expectativas realistas.

–Construir una relación basada en la confianza. «Si no hay confianza, no funciona».

 –Enfocarse en las experiencias del cliente

Tanto en el coaching de vida como el coaching espiritual, se desarrollan por etapas.

Estas etapas son comunes a todos los procesos de coaching y no siempre aparecen en el mismo orden. Estos procesos se dividen en sesiones que avanzan según determinadas fases, las cuales duran una hora cada una, aproximadamente.

En el proceso de conversación de coaching, se parte de la premisa de que el coachee (cliente) es quien cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta, y los posibles obstáculos que se pueda encontrar en el camino.

En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes pasos:

Asunto: Es un paso importante porque permite centrar la sesión en un tema específico, con la mayor precisión posible, esto ayudará a diseñar el camino y el proceso a seguir. Esto es lo que diferencia una conversación de coaching de una charla cualquiera. ¿Qué te gustaría cambiar?

Objetivo: Busca el «¿para qué?» del tema a tratar.

Un objetivo debe ser específico, sin lugar a dudas. De esta forma se facilita el cumplimiento de metas.

Requisitos que los objetivos deben cumplir:

Ser específico.- Por ejemplo: «Voy a ponerme en forma» no es un objetivo específico. «Voy a correr 30 minutos de lunes a viernes», sí es específico.

Ser medible y calculable.- ¿Cómo mediré el progreso?

Ser alcanzable (con palabras de acción).- ¿Cómo se puede lograr la meta?

Ser realista y relevante.- ¿Es posible alcanzar esta meta considerando los recursos disponibles?

Considerar el tiempo limitado.- ¿Cuándo se logrará la meta?

Tener en cuenta la realidad.- Es entender con precisión la situación actual, es decir, la realidad descriptiva de los hechos respecto al tema a tratar. En esta fase, el coach pregunta para separar los «hechos» de las «opiniones», y  explora los puntos fuertes y débiles del cliente.

Se plantean preguntas como: ¿Qué está pasando para ti en este momento?, ¿qué has hecho hasta hoy para remediarlo?

Tener en cuenta las opciones.- Esta etapa ayuda a tomar conciencia de las numerosas posibilidades que existen en la vida humana y espiritual; no implica encontrar la respuesta correcta, sino crear y hacer una lista de acciones que nos conduzcan al objetivo como sea posible, y que fluyan sin juzgarlas.

El coach puede compartir sugerencias u opciones, solo cuando no se le ocurra nada más al cliente.

¿Qué puedes hacer de manera diferente?

Tener compromiso.- Ayuda al cliente a seleccionar las opciones más adecuadas y, a partir de allí,  guiarlo hacia un plan de acción.

Un plan de acción es una lista con las etapas, las acciones que la persona tiene que emprender para obtener los resultados esperados.

El cliente y el coach exploran obstáculos y maneras de superarlos, asegurando un verdadero compromiso del cliente hacia la acción.

Plan de acción: ¿qué se va a hacer?, ¿cómo se va a hacer?, ¿cuándo se va a hacer?, ¿quién lo va a hacer?, ¿dónde se va a hacer?

Sin compromiso no hay acción, sin acción no hay coaching, y sin acción y perseverancia no hay cambio.